Il y a toujours une question que nous recevons ici MoveMobilty Au cours de nos premières conversations avec les clients :
Combien de temps faut-il pour obtenir un véhicule aménagé pour fauteuil roulant ?
Bien sûr, nous comprenons pourquoi cette question est posée si souvent. Le temps est une ressource précieuse – surtout votre Le temps. Et chez MoveMobility, nous prenons votre temps très au sérieux.
C’est pourquoi nous répondrons à toutes vos questions concernant les délais et le processus de réservation d’un véhicule adapté pour personnes à mobilité réduite, ici et maintenant.
À la fin de cet article, vous saurez ce que sont les “ délais de livraison ”, quels facteurs peuvent affecter votre calendrier et les étapes que nous vous indiquerions si vous décidiez d’acheter l’un de nos véhicules utilitaires.
D’abord, définissons ce que notre équipe commerciale vous entendra probablement parler souvent pendant cette phase : les délais de livraison.
Qu’est-ce qu’un délai de livraison ?
Un délai de livraison est la durée qui s’écoule entre la commande de votre produit et son expédition. fourgon accessible aux fauteuils roulants le fait que ce camion soit sur votre allée.
Maintenant que nous comprenons ce qu’est un délai de livraison, passons à votre première question brûlant :
Combien de temps prendra le trajet en camion jusqu'à vous ?
Votre délai de livraison dépend de 4 facteurs clés
Le temps nécessaire pour que votre camion se trouve devant vous dépend de nombreux facteurs – dont certains sont sous votre contrôle et d’autres en dehors de celui-ci.
Ces facteurs comprennent :
- L'endroit où vous vous trouvez dans le processus de sécurisation de votre camionnette
- Le moment de l'année et l'endroit où vous vous trouvez
- Le véhicule que vous avez commandé
- Les vans que nous avons en stock
1. À quel stade vous vous trouvez dans le processus
Le processus d’achat de votre van peut sembler long. C’est dû à toutes les étapes entre la commande et la livraison, depuis le fait de recevoir le paiement jusqu’à la réalisation des modifications.
Si vous décidez d’acheter un chariot roulant chez MoveMobility, vous passerez par trois étapes principales :
Phase 1 : Ce que vous ferez pour nous
- Lisez nos conditions générales
- Faites un dépôt (le montant du dépôt dépendra de la conversion que vous aurez choisie)
- Signature des documents contractuels et de l'accord de vente
Phase 2 : Ce que nous ferons pour vous
- Inscrivez votre véhicule dans notre calendrier de production
- Vous attribuer un VIN (Numéro d’identification du véhicule)/emplacement dans la production
- Convertissez votre véhicule
- Informer vous que votre camion est prêt
Vous êtes curieux de savoir à quoi ressemble le service client chez MoveMobility ? Consultez cet article.
Phase 3 : Votre dernier paiement auprès de MoveMobility
Enfin, la dernière étape est celle où vous faites votre paiement final Pour nous. Après cela, la livraison sera organisée et le camion sera à votre disposition.
Ainsi, votre position dans ce processus peut influer sur votre chronologie.
Mais ces deux facteurs ont le plus d'influence sur votre calendrier : le moment de l'année et l'endroit où vous vivez.
2. L’époque de l’année et l’endroit où vous vivez
Nos délais de livraison varient en fonction de la saison, mais ils varient généralement entre six et huit semaines.. Cela étant, si vous avez un délai précis à respecter, nous ferons tout notre possible pour le respecter.
Un facteur important à prendre en considération est votre emplacement géographique. Si vous vivez à Winnipeg, dans le Manitoba, ou à proximité, vous avez la possibilité de récupérer le véhicule que vous avez commandé.
Mais si vous vivez hors de la province du Manitoba, nous vous livrerons le véhicule. Comme vous l’avez sûrement deviné, plus vous êtes éloignés de nous, plus le temps de livraison du camion vous prendra.
3. Le véhicule que vous avez commandé
Les différents véhicules que nous proposons prennent plus ou moins de temps à être convertis.
Par exemple, le délai de livraison de nos Les camionnettes de la série P (Ram Promaster) dure environ six à huit semaines.
Bien sûr, cela ne signifie pas que vous deviez choisir un véhicule en fonction de la durée de trajet, mais vous devez toujours choisir le véhicule et les conversions qui conviennent le mieux à vos besoins.
Compte tenu de cela, nous proposons également la possibilité d’effectuer des commandes spéciales, ce qui signifie que vous pouvez demander des conversions très spécifiques que nous n’offrons généralement pas.
Les commandes spéciales peuvent prendre entre six mois et deux ans pour être réalisées, selon la difficulté de leur fabrication.
Si vous vous demandez combien coûte un camion-fourgon pour fauteuils roulants, Consultez cet article.
4. Les camions que nous avons en stock
La question que nous recevons le plus souvent est la suivante : “ Avons-nous des camions en stock ? ”
La réponse est à la fois oui et non. Oui, nous disposons de camions disponibles. Mais tous ne sont pas encore convertis pour accueillir des fauteuils roulants.
C’est pourquoi nos délais de livraison varient tellement.
La meilleure façon de déterminer quelles vans nous avons en stock est de parler à un expert MoveMobility.
Vos prochaines étapes pour commander votre van
Vous êtes venus lire cet article pour savoir combien de temps il faudrait pour que votre camion vous arrive et comment procéder pour commander un camion pour fauteuil roulant.
Après avoir lu cet article, vous avez appris la définition du terme “ délais de livraison ”, les facteurs qui peuvent influer sur votre calendrier de livraison et les étapes que nous vous indiquerions si vous décidiez d’acheter l’un de nos véhicules utilitaires.
En fin de compte, vous avez appris que les délais de livraison varient selon chaque commande et peuvent changer considérablement en fonction du moment où vous effectuez votre achat.
Vous vous sentez peut-être préoccupé par votre propre calendrier, mais n'ayez crainte : nous serons présents tout au long du processus pour vous guider.
Vous souhaitez obtenir des informations sur les délais de livraison actuels ? Parlez à un expert de MoveMobility.
Ou si vous souhaitez en savoir plus sur nos vans, nos conversions ou tout ce qui se situe entre ces deux concepts, consultez ces articles connexes :
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